วันศุกร์ที่ 18 กันยายน พ.ศ. 2569
ผู้บริโภครู้ไว้ ไม่เสียสิทธิ! สคบ. คุมเข้ม “ธุรกิจให้บริการเสริมความงามเป็นธุรกิจควบคุมสัญญา”ชี้ชัดสิทธิขอยกเลิกสัญญาและขอคืนเงิน พร้อมกำหนดแบบสัญญามาตรฐาน 
องค์การบริหารส่วนตำบลเวียงแก้ว ขอประชาสัมพันธ์สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง “ให้ธุรกิจการให้บริการเสริมความงามเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2568 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2569” เพื่อคุ้มครองประชาชนที่ใช้บริการคอร์สเสริมความงาม การทำหัตถการ ดูแลผิวพรรณ รูปร่าง และศัลยกรรม ให้ได้รับความเป็นธรรม โปร่งใส และปลอดภัย
1. แบบสัญญามาตรฐานต้องมีข้อมูลครบถ้วนข้อมูลสุขภาพ: ต้องระบุโรคประจำตัว ประวัติการแพ้ยา/อาหาร/ผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคอย่างละเอียดก่อนรับบริการ
รายละเอียดคอร์ส: ระบุขั้นตอน เครื่องมือแพทย์หรืออุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ และเงื่อนไขบริการอย่างชัดเจน
ผู้ให้บริการ: ระบุชื่อ-สกุล และเลขที่ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพของแพทย์ หรือชื่อพนักงานผู้ให้บริการ
ค่าใช้จ่ายและระยะเวลา: ระบุวันเริ่มต้น-สิ้นสุด จำนวนครั้ง ค่าบริการทั้งหมด และวิธีการชำระเงินอย่างโปร่งใส
หลักฐานการรับบริการ: คลินิก/สถานบริการต้องออกหลักฐานให้ทุกครั้ง (ระบุวันที่, รายการที่ทำ, ชื่อผู้ให้บริการ และจำนวนครั้งคงเหลือ)
2. สิทธิของผู้บริโภคในการบอกเลิกสัญญาผู้บริโภคสามารถขอยกเลิกสัญญาได้ทันที หากเข้าเงื่อนไขดังนี้:
ยังไม่ได้เริ่มใช้บริการเลย ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน
สถานประกอบการปิดกิจการ ปิดปรับปรุง หรือย้ายสาขาจนไม่สะดวกเดินทางไปใช้บริการ
โอนสิทธิการให้บริการให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือให้บริการล่าช้าเกินสมควร
ปฏิเสธการเปลี่ยนแพทย์หรือพนักงานตามที่ร้องขอ เมื่อพบว่าขาดความใส่ใจหรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม
มีใบรับรองแพทย์ยืนยันว่า หากรับบริการต่อไปอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพหรือร่างกาย
เกิดการบาดเจ็บหรืออันตรายจากแพทย์/พนักงานที่ไม่มีความเชี่ยวชาญ หรือใช้อุปกรณ์ไม่ตรงตามสัญญา
3. เงื่อนไขและกรอบเวลาการคืนเงินชำระด้วยเงินสด / เงินโอน / เช็ค: ได้รับเงินคืน ภายใน 15 วัน นับแต่วันบอกเลิกสัญญา (คืนเต็มจำนวนหรือตามสัดส่วนคอร์สคงเหลือ)
ชำระผ่านบัตรเครดิต: ได้รับเงินคืน ภายใน 45 วัน นับแต่วันบอกเลิกสัญญา
ข้อแนะนำ: ตรวจสอบรายละเอียดในสัญญาและเอกสารหลักฐานทุกครั้งก่อนลงชื่อยินยอมหรือชำระเงิน
ช่องทางร้องเรียนเมื่อถูกเอาเปรียบสายด่วน สคบ.: โทร. 1166
ศูนย์ดำรงธรรม: ติดต่อได้ ณ ที่ว่าการอำเภอหรือศูนย์ดำรงธรรมในพื้นที่
